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加推助力创蓝全面打造全员营销数字化转型

创蓝成立于2011年,注册资金1111万。2015年开始专注于为全行业提供企业短信服务,公司业务范围包括:短信验证码、语音短信、国际短信、数据接口平台等。创蓝总部位于上海漕河泾创蓝大厦,在北京、深圳、成都、广州、武汉、南京、杭州等城市均设有分公司。其产品“五秒到”是整个行业的标杆。

创蓝的SMB网销团队与加推进行了合作,网销团队主要负责转化PC官网的客户,并以及在各种微信群中寻找并转化客户。目前,在与加推合作的6个月中,共计成交了50万元的订单。

小程序客服系统.png

创蓝SMB团队痛点:

PC官网有效点击率低

1、官网有点击量,但很多客户不愿意留下信息,留下信息的客户不足10%,剩下90%的客户无法进行有效沟通;

2、客户在PC在线IM停留时长短,一旦没有及时回复,客户就会流失。

微信群转化效率低

1、缺少综合的曝光素材,依赖传统的图+话术;

2、无法判断群里客户的意向,只能盲目添加,效率低;

网销管理难,难以追踪员工进度

1、每个员工/团队在微信群里的有效曝光是多少?

2、要求统一转发的微信营销素材,是否都有按照要求完成? 

一、PC官网添加小程序咨询,提高有效咨询量

小程序咨询,提升官网咨询量,减少客户咨询顾虑,提升咨询效率。

使用方案:

1、制作活动分发码,落地页设置为「咨询」;

2、在企业官网添加扫码咨询入口,设置引导图标与引导语;

3、客户扫码后无需留下信息随机分配业务员进行在线咨询;

4、无需添加客户微信,业务员通过微信与客户进行初步沟通。

使用效果:

1、客户无需留下信息即可与业务员直接